Oficina Tècnica de Resolució d’Incidències

Servei que centralitza i gestiona totes les queixes, incidències i suggeriments provinents de la ciutadania.

Línies de servei:

• Gestió de les queixes, incidències i suggeriments, i derivació als serveis corresponents
• Seguiment de les incidències i resposta a la ciutadania
• Planificació d’actuacions de caràcter preventiu