Programa especial a RAP107, aquest divendres, amb motiu del Dia Mundial del Consumidor

El programa, conduït per la periodista local Rosa Díaz, comptarà amb les intervencions de Josep M. Castro, tècnic de consum del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona, Àfrica Martínez, regidora de Comerç de l’Ajuntament de Parets, i Assumpta Torres, responsable tècnica del Servei de Consum i Atenció al Consumidor de Parets (SCAC).

En aquesta ocasió, durant el programa, s’explicaran els serveis d’atenció al consumidor que ofereix la Diputació de Barcelona, es donaran a conèixer les dades sobre la quantitat i tipologia dels expedients tramitats per l’SCAC el 2013 i s’incidirà en els drets dels consumidors en referència a la telefonia, un dels temes de major incidència en les reclamacions dels usuaris.

Consumir amb coneixement és un espai interactiu que aprofundeix en temes d’actualitat relacionats amb el consum i alhora difon els drets i de la normativa en aquest àmbit per tal que els usuaris estiguin cada cop millor informats i actuïn de forma més responsable. El programa s’emet cada segon divendres de mes i ocasionalment compta amb la participació d’especialistes sobre cada matèria.