Durant el temps que es facin les reparacions a l’estació de Montcada Bifurcació, passaran dos trens per sentit cada hora entre Puigcerdà i Montcada Ripollet, des d’on es podrà connectar amb un servei alternatiu per carretera fins a Fabra i Puig, per continuar en Metro
La Direcció General de Transports i Mobilitat de la Generalitat, en coordinació amb l'Ajuntament de Barcelona, AMB, FGC i Renfe, TMB i Adif, informa que ha establert un pla alternatiu de transport per atenuar els inconvenients als usuaris del servei de Rodalies des del passat 12 de maig. Arran del recent robatori de cable que es va produir a l’enclavament ferroviari de Montcada Bifurcació, la circulació dels trens de la línia R3 de Rodalies s’ha vist directament afectada. Aquest pla alternatiu es mantindrà mentre Adif executi les tasques de reparació a l’estació de Montcada Bifurcació, per restablir el normal funcionament de les línies de Rodalies.
Aquestes són les mesures específiques que s'han adoptat a la línia R3:
A més, per garantir una adequada informació i atenció als usuaris, s’ha reforçat el personal d'informació i atenció al client amb 50 persones distribuïdes en diverses estacions. Aquests empleats estaran disponibles per informar i orientar els viatgers afectats.