Per al 2012, aquesta taxa continua inclosa en les bonificacions i ajuts socials i totes aquelles persones que reuneixin els requisits podran sol·licitar-la a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC). Es lliura un màxim de 24 targetes gratuïtes de bus urbà per persona i any, amb una limitació de dues cada mes.