Les persones interessades podran fer consultes o exposar les seves queixes en relació amb la vulneració dels seus drets per part de les administracions públiques i de les empreses que presten serveis generals (llum, aigua, gas, etc.).
Per poder ser atesos caldrà demanar hora prèviament trucant al telèfon gratuït 900 124 124, o bé adreçar un correu electrònic a sindic@sindic.cat.
L'equip d'assessors del Síndic de Greuges organitza aquestes visites amb l'objectiu d'acostar aquesta institució a la ciutadania, oferir assessorament tècnic i donar a conèixer el servei que presta.