La ciutadania pot contactar amb aquest número de telèfon per realitzar consultes sobre actuacions, serveis, dependències i equipaments que presten serveis mínims, i altres consultes que puguin tenir derivades de la situació excepcional que s'està vivint en l'actualitat a causa de l'estat d'alarma en el qual ens trobem.El número de telèfon no és un número per comunicar emergències, sinó per contactar amb l'administració local per tal de resoldre dubtes o donar assistència a aquelles persones que ho necessitin.El telèfon ja es troba operatiu i atén les consultes tant de trucades telefòniques com les que s'envien a través de WhatsApp.El número de telèfon de contacte és el 677 12 45 92 i l'horari d'atenció a la ciutadania és de dilluns a diumenge de 9 h del matí a 21 h del vespre. Es demana que, per qüestions relacionades amb dubtes sobre la situació d'alarma, no es truqui la Policia Local ni al CAP Parets i es faci servir aquest número de telèfon, sempre que sigui possible.Recordeu que per a emergències cal trucar al 112. Si teniu dubtes sobre si patiu Coronavirus, el telèfon al qual us heu de dirigir és el 061.