Per a qualsevol incidència, la ciutadania pot contactar amb els serveis municipals d’emergències: Protecció Civil o a la Policia Local.
Les prediccions meteorològiques indiquen que, entre el proper divendres 3 de febrer i durant tot el cap de setmana, els termòmetres aniran baixant de forma progressiva fins arribar als zero graus als municipis del litoral i prelitoral català. Davant aquesta situació, la Direcció General de Protecció Civil ha emès la prealerta del Procicat per onada de fred i el pla Neucat per la previsió de nevades.
Els serveis de Protecció Civil recomanen fer arribar a tota la població un seguit de consells davant els temporals de neu, vent o onades de fred:
- Romandre el mínim temps possible a l'exterior.
- Tenir cura a l’hora de caminar pel carrer si està nevat o glaçat.
- Si s’hi a de romandre molt temps a l'exterior, cal portar diverses peces de roba lleugeres i càlides superposades, més que no pas una sola de gruixuda. Evitar les peces de roba ajustades.
- El perill extrem es produeix quan hi ha ventada, ja que té lloc una combinació d'aire fred, nevades i forts vents que redueixen la visibilitat al mínim; conseqüentment, cal evitar les sortides o desplaçaments en aquests casos.
- S’ha d’evitar l'entrada d'aire extremadament fred als pulmons. Cal Protegir el rostre i el cap.
- No convé que les persones d'edat avançada surtin al carrer si no és necessari.
Per altra banda, algunes de les mesures que cal dur a terme per evitar danys a les canonades dels habitatges, amb la finalitat de protegir les instal·lacions d’aigua potable de les possibles glaçades:
- Deixar un fil prim d’aigua a una aixeta de l’interior de l’habitatge per tal d’evitar la congelació i la rebentada de canonades.
- Protegir les canonades que estan a l’aire lliure cobrint-les amb trossos de cartró o roba per tal que no es congelin.