El Servei de Consum de l’Ajuntament de Parets tramita més de 70 expedients durant el primer semestre de 2012

La telefonia, amb un 45% sobre el total, segueix essent el motiu principal de queixes. Enguany, però, experimenta una lleugera disminució en nombre d’expedients respecte el 2011 (57%), malgrat que durant temps les reclamacions contra les empreses que presten aquest tipus de servei s’havien mantingut en creixement.

També ha descendit la quantitat de reclamacions relacionades amb les garanties, que passen d’un 7% a un 4%, i sobre vehicles, que baixen d’un 9% a un 3%.

Per contra, han augmentat substancialment, d’un 7% a un 20%, les reclamacions i queixes relacionades amb empreses subministradores de serveis bàsics com la llum, l’aigua i el gas, així com les denúncies contra els serveis bancaris, passant d’un 1% a un 6%.